Vi har stängt 29-30 maj.
Skicka gärna in dina frågor via mail eller använd våra e-tjänster.
bus@gavle.se
konsumentgastrikland@gavle.se
Kategori: Okategoriserade
13:e, 14:e, 15:e maj är Konsumentvägledningen stängd pga. fortbildning. Ingen drop-in eller telefontider till konsumentvägledningen dessa dagar. Budget- och skuldrådgivningen har telefontider som vanligt 9-10.
Finansmarknaden blir alltmer digitaliserad vilket innebär nya risker för konsumenter. Årets konsumentskyddsrapport visar bland annat på risker med att allt fler konsumenter söker sig till sociala medier och AI-tjänster för att få tips kring privatekonomi och investeringar. I dessa kanaler möter många information från aktörer som saknar tillstånd, och som inte alltid utgår från konsumentens bästa. Det förekommer till exempel att kryptotillgångar eller onoterade aktier pekas ut som investeringsmöjligheter, trots att dessa är direkt olämpliga för de flesta konsumenter.
Läs hela rapporten här: Konsumentskyddsrapport 2025: Digitalisering och virala trender skapar risker för konsumenter på finansmarknaden | Finansinspektionen
Många influerare och annonsörer bryter mot lagen | Konsumentverket
Konsumentverket öppnar nu ett 50-tal tillsynsärenden mot influerare och annonsörer.
Konsumentskadan i Sverige – vad kostar det när köpet gått fel?
Misslyckade bilköp kostar svenskarna 4,2 miljarder varje år
Köp av begagnad bil är den största källan till konsumentklagomål och orsakar de största kostnaderna för samhället. Det visar Konsumentverkets senaste konsumentskaderapport.
Konsumentskadan i Sverige – vad kostar det när köpet gått fel? | Publikationer – Konsumentverket
Bättre samverkan mellan Konsumentverket och Socialstyrelsen, uppföljning av Konsumentverkets rekommendationer och tillsyn över budget- och skuldrådgivning föreslås. Resultatet kan du läsa här Hjälp till självhjälp – en analys av den kommunala budget- och skuldrådgivningen.
